Jangkauan Pengiriman
Kami mengirim ke seluruh Indonesia melalui mitra kurir resmi (JNE, J&T, SiCepat, AnterAja, Grab/GoSend untuk area tertentu). Pilihan kurir dan ongkos kirim ditampilkan otomatis saat checkout.
## Waktu Proses
- Pesanan yang dibayar sebelum pukul 14.00 WIB di hari kerja diproses di hari yang sama.
- Pesanan setelah pukul 14.00, akhir pekan, atau hari libur diproses di hari kerja berikutnya.
- Nomor resi dikirim via email dan dapat dilihat di halaman Lacak Pesanan.
## Estimasi Pengiriman
| Wilayah | Estimasi |
| --- | --- |
| Jabodetabek | 1–3 hari kerja |
| Pulau Jawa | 2–4 hari kerja |
| Luar Jawa | 3–7 hari kerja |
| Indonesia Timur | 5–10 hari kerja |
Estimasi dihitung sejak paket diserahkan ke kurir dan dapat berubah saat periode ramai (harbolnas, hari raya).
## Pengemasan
Seluruh produk dikemas dengan lapisan pelindung (bubble wrap) dan kardus. Produk pecah belah atau tajam seperti pisau mendapat pengemasan ekstra demi keamanan.
## Paket Bermasalah
Jika paket tidak bergerak lebih dari 5 hari kerja atau diterima dalam kondisi rusak, segera hubungi kami dengan foto/video unboxing sebagai bukti klaim. Kami akan membantu proses klaim ke pihak kurir.